Myyntiehdot

Tervetuloa tekemään ostoksia Futis Kauppa -verkkokauppaan. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin sivustollamme tehtyihin tilauksiin.

Tilaaminen ja sopimus

Tilaus katsotaan vastaanotetuksi, kun saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen varastovirheen tai hinnoitteluvirheen vuoksi. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), ja ne ilmoitetaan euroina (EUR).

Toimitus ja kuljetus

• Toimitusalue: Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen.
• Toimitusaika: Arvioitu toimitusaika on yleensä 7–14 arkipäivää. Huomioithan, että ruuhka-aikoina toimitus voi kestää hieman pidempään.
• Toimituskulut: Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen maksun suorittamista.

Palautusoikeus ja reklamaatiot

Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.

• Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
• Hygieniasyistä ja tuotteen luonteen vuoksi personoiduilla tuotteilla (esim. omalla nimellä varustetut paidat) ei ole palautusoikeutta, ellei tuotteessa ole valmistusvirhettä.
• Ota aina yhteys asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@futis-kauppa.com) ennen palautusta.